계정 및 데이터 삭제 요청

모아키보드

1. 개요

「모아키보드」(이하 "앱")은 프리미엄 구독 결제 시에만 로그인 계정(Google 또는 이메일)을 생성합니다. 평소 키보드 사용에는 계정이 필요하지 않습니다.

본 페이지는 사용자가 자신의 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.

2. 삭제되는 데이터

계정 삭제를 요청하면 다음 정보가 영구 삭제됩니다.

  • 로그인 계정: Firebase 인증 계정(Google/이메일 식별자)
  • 구독 권한 정보: 서버에 저장된 프리미엄 구독 상태 문서(moa_entitlements의 사용자 항목 — 구독 활성 여부·상품 ID·만료 시각)
  • 통계 식별자: 해당 사용자와 연결된 익명 분석 식별자(요청 시 함께 삭제 처리)

3. 기기에 남는 데이터

키보드 테마·폰트·저장 문구·포토 배경 설정 등은 사용자 기기에만 로컬 저장되며 서버로 전송되지 않습니다. 이 데이터는 앱 내 초기화 또는 앱 삭제(제거)로 완전히 제거됩니다.

4. 삭제 요청 방법

아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요.

  • 이메일: dreamnote1010@gmail.com
  • 제목: [모아키보드] 계정 삭제 요청
  • 본문: 가입에 사용한 이메일 주소 또는 로그인 수단(Google/이메일)을 기재해 주세요. (본인 확인용)

구독 중인 경우, 계정 삭제 전에 Google Play 정기 결제(구독)를 먼저 해지해 주세요. 구독 해지는 Play 스토어 → 결제 및 구독 → 정기 결제에서 가능합니다.

5. 처리 기간 및 보관 예외

요청 접수 후 30일 이내에 계정과 위 서버 데이터를 삭제합니다.

다만 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 결제·거래 기록은 법정 보관 기간(예: 대금결제 및 재화 공급 기록 5년) 동안 분리 보관 후 파기될 수 있습니다. 이 기록은 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

6. 문의

  • 개발자: AppNest
  • 이메일: dreamnote1010@gmail.com

시행일: 2026년 6월 6일