계정 및 데이터 삭제 요청

숨숨찾기

1. 개요

「숨숨찾기」(이하 "앱")은 젤리 구매 등 일부 유료 기능 이용 시 Google 로그인 기반 계정(Firebase 인증)을 사용할 수 있습니다.

본 페이지는 사용자가 자신의 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.

2. 삭제되는 데이터

계정 삭제를 요청하면 다음 정보가 영구 삭제됩니다.

  • 로그인 계정: Firebase 인증 계정(Google 식별자)
  • 젤리 지갑 정보: 서버에 저장된 무료·유료 젤리 잔액 및 충전 시각
  • 구매 처리 기록: 구매 토큰 검증, 젤리 지급, 중복 지급 방지에 필요한 서버 처리 기록
  • 통계 식별자: 해당 사용자와 연결된 익명 분석 식별자(요청 시 함께 삭제 처리)

3. 기기에 남는 데이터

스테이지 진행도, 설정값, 일일 힌트 사용량 등은 사용자 기기에만 로컬 저장됩니다. 이 데이터는 앱 내 "진행도 초기화" 기능 또는 앱 삭제(제거)로 제거할 수 있습니다.

4. 삭제 요청 방법

아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요.

  • 이메일: dreamnote1010@gmail.com
  • 제목: [숨숨찾기] 계정 삭제 요청
  • 본문: 로그인에 사용한 Google 이메일 주소를 기재해 주세요. (본인 확인용)

Google Play에서 구매한 상품의 환불 또는 결제 취소가 필요한 경우, 계정 삭제와 별도로 Google Play 고객센터 절차를 이용해 주세요.

5. 처리 기간 및 보관 예외

요청 접수 후 30일 이내에 계정과 위 서버 데이터를 삭제합니다.

다만 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 결제·거래 기록은 법정 보관 기간(예: 대금결제 및 재화 공급 기록 5년) 동안 분리 보관 후 파기될 수 있습니다. 이 기록은 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

6. 문의

  • 개발자: AppNest
  • 이메일: dreamnote1010@gmail.com

시행일: 2026년 6월 6일